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    辽宁11选5开奖直播 - 智慧政務 - 福州連江打造“智慧政務”
點擊:201        時間:2019-05-06 08:53:46

  4月26日一大早,連江的吳女士趕到了連江縣市民服務中心。前一晚,她在微信中預約了個體戶辦理登記,想在縣城開一家建材店。

  可看到窗口排隊的人群,她便琢磨著在附近吃個午飯。沒想到不到10分鐘,營業執照就到手了。而在以前,這一趟需要半天。

  原來,在工作人員的指導下,吳女士通過智慧政務一體機,自助打印了營業執照。

  “一體機如同銀行ATM機,24小時不打烊,無論是早上遛彎,還是晚上散步,群眾都可以來打印?!繃厥忻穹裰行墓ぷ魅嗽苯檣芩?。

  這得益于便民服務“機器換人”。據了解,連江縣市民服務中心與縣行政服務中心辦事大廳相連,設有24小時自助服務大廳、20臺智慧政務服務一體機,提供社保、醫保、公積金、港澳通行證自助簽注、發票認證、交通違章查詢、繳費等業務。其中,由行政服務中心研發的4臺智慧政務一體機,具備自助打印營業執照、自助填表打印等功能。

  “機器換人”打破了時間的限制,微信服務智能化打破了空間的限制。

  楊女士在家利用微信預約公積金提取業務,第二天憑借身份證在連江縣市民服務中心完成公積金提取手續“秒辦理”,不需要復印身份證、公積金還款流水單等一系列材料。

  微信公眾號具有輔助填表功能(涵蓋32個單位,350多張表格),讓市民在家動動手指、完成表格填寫,現場自助打印辦理,實現“線上填”與“線下報”聯動;微信公眾號的取號排隊功能,在前面還有2人時也會發出短信提醒,辦事群眾可以遛個彎、吃個飯,處理其他事情。

  令人驚喜的還有機器人。連江縣市民服務中心引入了全省首個智能政務服務機器人“洋洋”?!把笱蟆輩壞梢雜氚焓氯褐誚杏鏌艋ザ渙?,而且能提供辦事指引、排隊取號、智能導航等服務,讓政務服務充滿科技感。

  市民如此,企業又是怎樣的呢?“重點企業開辦零等待?!畢厥諧〖嘍焦芾砭殖呂雒艚檣?,以前,企業辦事人員在窗口需要填寫10多份表格,耗時久,還可能因材料不全,需要來回跑;現在,通過網上提交、預審等環節,讓數據跑起來。2月份,振華重工海上福州建設有限公司工作人員在窗口提交材料后,幾分鐘內便領到了執照。

  目前,連江縣行政服務中心管委會已梳理最多跑一趟和一趟不用跑事項共1000多個,共占總項目的97%以上;通過“全程帶辦”“容缺審批”“多窗并聯”實現企業登記注冊從3個工作日最快壓縮至30分鐘,百萬以下企業稅務領票時間不到1個小時。

  這一系列的應用場景在服務基層、服務群眾、服務企業的過程中正成為常態,不斷提升群眾的滿意度和獲得感?!笆只?政務服務”帶來的不僅是服務模式的變化,更加速“放管服”改革,實現簡政放權。(來源:人民網)

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